Datenschutzerklärung

Vicret betreibt diesen Online-Shop sowie alle damit verbundenen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Services“). Unser Shop wird über Shopify betrieben, das uns die technische Infrastruktur für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Services bereitstellt.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vicret personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder anderweitig mit uns interagieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Anonymisierte oder nicht mehr zuordenbare Informationen gelten nicht als personenbezogene Daten.

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Services können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Kontaktinformationen wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Zahlungs- und Transaktionsdaten, einschließlich Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und Bestellhistorie
Konto- und Profildaten wie Login-Daten, Einstellungen und Präferenzen
Bestell- und Nutzungsdaten, z. B. angesehene Produkte, Warenkorb- und Kaufaktivitäten, Rücksendungen oder Stornierungen
Kommunikationsinhalte, die Sie uns im Rahmen von Supportanfragen oder sonstigen Mitteilungen übermitteln
Geräte- und technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerätekennungen
Nutzungsdaten über Ihre Interaktionen mit unseren Services

Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen, z. B. bei Bestellungen, Kontoerstellung oder Kontaktaufnahme
Automatisch über die Nutzung unserer Services, unter anderem durch Cookies und ähnliche Technologien
Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag tätig sind
Von Partnern oder sonstigen Dritten, soweit gesetzlich zulässig

Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung und Verwaltung der Services

Zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, zur Kontoverwaltung, Lieferung von Waren, Bearbeitung von Rücksendungen sowie zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses.

Optimierung unseres Angebots

Zur Analyse der Nutzung unserer Services, Verbesserung der Funktionalität und Anzeige relevanter Produktempfehlungen.

Marketing und Werbung

Zum Versand von werblichen Informationen und zur Anzeige personalisierter Werbung. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Sicherstellung der Systemsicherheit, zur Betrugsprävention und zum Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens.

Kundenkommunikation

Zur Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Support und Pflege der Kundenbeziehung.

Rechtliche Verpflichtungen

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Durchsetzung unserer Rechte sowie zur Abwehr oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, unter anderem:

an Shopify sowie an beauftragte Dienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, Versand, Kundenservice)
an Marketing- und Werbepartner, sofern rechtlich zulässig
auf Ihre ausdrückliche Anweisung oder mit Ihrer Einwilligung
im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder geschäftlicher Umstrukturierungen

Nutzung von Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern. Dabei kann es zu Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU kommen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter https://privacy.shopify.com.

Externe Websites

Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken ist Vicret nicht verantwortlich.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie unter anderem das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu überprüfen.

Internationale Datenübermittlungen

Sofern personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder der EU verarbeitet werden, erfolgt dies unter Verwendung anerkannter Schutzmechanismen wie den EU-Standardvertragsklauseln.